Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026.

Cette politique décrit la façon dont RAGENCIA (« nous ») traite les données personnelles collectées sur le site trainteam.ai, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

RAGENCIA — contact : contact@trainteamai.com.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via nos formulaires :

• identité : prénom, nom ;
• coordonnées : email professionnel, téléphone (facultatif) ;
• société et nombre d’employés ;
• contenu de votre message.

Finalités

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande (démo, devis, contact) et à assurer le suivi commercial qui en découle. Elles ne sont jamais revendues.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement et sur l’intérêt légitime de RAGENCIA à répondre à vos sollicitations.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, avant d’être supprimées.

Destinataires

Les données sont destinées aux seules équipes de RAGENCIA. Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’emails) peuvent y accéder strictement pour l’exécution du service, dans le respect du RGPD. Les données personnelles sont stockées dans des bases de données hébergées chez Supabase, dans sa région Europe, à Francfort (Allemagne) — au sein de l’Union européenne.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@trainteamai.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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